开yun体育官网入口登录APP下载安装苹果 关注｜北京密云“煤改电”走访：格力空气源热泵热风设备“温暖又省心”

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由于北京部分郊区降雪对交通造成影响，北京“煤改清洁能源”考察的时间和地点多次调整。不过，气温的骤降并没有影响到此行。 2018年1月26日，《电器》记者终于来到北京市密云区西田各庄镇东胡布庄村，对当地“煤改电”情况进行了实地探访。

在冷空气袭来的密云地区，白天室外气温已降至-10℃以下，但走进用户家中，《电器》记者却感到“温暖如春”。 “更换空气源热泵供暖后，这个冬天暖和了，省心了，还省钱。”在密云区西田各庄镇东胡布庄村安装格力空气源热泵热风机供暖的孙先生对记者感慨道。

较低的气温带来挑战

与北京其他区相比，密云区“煤改电”项目进展相对缓慢，主要是受密云区地理环境的影响。密云区位于北京市东北部，燕山山脉与华北平原的交界处。有明显的干、湿、寒变化。冬季气温较低，夜间气温偶尔会降至-20℃以下。这给空气源热泵供暖产品的使用带来了问题。一个巨大的考验。

据《密云区2017年煤改电项目入围公告》显示，格力、海尔、美的、海信等12家空气源热泵企业中标密云“煤改电”项目2017年，密云区“煤改电”项目不仅包括空气源热泵产品，还包括储能电热水器、多能联动等产品。 “经验证，储能电加热产品本身不可靠，耗电量大，不是最合适的加热方式。”格力密云区煤改电负责人郭亮坦言，“密云区的使用环境对空气源热泵供暖产品提出了更高的要求。”

左亮介绍，在补贴方面，密云区安装空气源热泵供暖设备的，供暖住房面积每平方米可获得200元补贴（最高可达2.4万元）；电价优惠和补贴按照北京市政府峰谷电价标准执行。并实行补贴办法。目前，每天晚上8点至次日上午8点电费为0.1元/千瓦时。

格力空气源热泵热风机获认可

参观前，《电器》记者首先来到“格力空气能密云体验中心”，详细了解格力参与“煤改电”项目的产品。

与以往走访的品牌不同，此次格力参与“煤改电”项目的产品有空气源热泵热水器和空气源热泵热风机两款。空气源热泵热水器与参与“煤改电”项目的其他企业的产品类似。它利用空气作为低温热源，加热供暖系统中的水，实现室内供暖。空气源热泵热风产品是格力的特色产品。热风是利用空气作为低温热源产生的，通过房间内的加热器将热风吹出。 “与空气源热泵热水产品最大的区别在于，空气源热泵热风产品末端不需要与热水系统连接，直接以从热水器吹出的热风形式进行加热。终端。”郭亮表示，“空气源热泵热风产品不受水压、水加热等系统影响。运行时不需要电力辅助，在密云地区使用时不会造成能效下降” ”。

《电器》记者发现，格力的空气源热泵热风产品类似于分体空调。室外机的尺寸与空调室外机的尺寸相似。室内机也是壁挂式的，只不过是挂在墙底，可以制冷、制热。 ”空气源热泵的热风产品在室内机的上下两侧均设有出风口，向身体上部和脚部供风。利用壁流原理，热空气对着身体的上部滚动。地面温度高，温度场均匀，脚才暖。”格力密云区经理卢玉华指着产品解释道：“这个设备夏天也能吹冷风，按一下遥控器就行了。”

从功能和特点来看，该产品与空调类似。当《电器》记者向郭亮提出这个问题时，他得到的答案非常明确——不一样。他说：“普通空调在-7℃时会出现能效衰减，需要使用电辅助热，很难满足北方地区的供暖需求。而空气源热泵热风产品采用专为北方采暖地区开发的两级大排量变频压缩机，室外温度-20℃时制热能力不下降。

据悉，格力已参与密云区50个村庄的“煤改电”项目改造，覆盖近1.5万户家庭。其中，2016年空气源热泵热水产品销售超过1000户，热风产品销售超过2000户； 2017年空气源热泵热水产品销售超过1000户，热风产品销售超过10000户。 “密云区‘煤改电’项目安装的品牌和产品类型都是用户选择的。由于2016年空气源热泵空气采暖产品非常好的用户体验和口碑，这些产品成为了用户的选择。” 2017 年大多数家庭。”左亮指出，2018年“煤改电”工程中，密云山区可能只允许使用空气源热泵风采暖产品。

郭亮并不回避谈论空气源热泵空气采暖产品的缺点。 “这个产品是分体式的，如果一个家庭有几个房间需要取暖，就必须安装几台。”他说。

云平台实时监控设备运行情况

格力在售后服务方面也有自己的诀窍。据卢玉华介绍，格力采用了第三方机构的监控系统，项目负责人可以随时监控密云区格力空气源热泵供暖产品的运行情况。 “我们可以非常清楚地看到每个产品的运行情况和故障情况。比如，如果这个‘箭头’是灰色的，则表示他们的机器没有开机，其他绿色‘箭头’则表示机器运行正常。点击进入每个‘箭头’，每五分钟就可以看到每个设备的室内温度、室外温度、回水温度、出水温度。”左良拿出手机，打开煤改清洁能源智能管理云平台，问道。 《电器》记者进行了演示，“但由于有些家用探测器安装距离空气源热泵产品太近，会导致感应到的温度过高，导致设备显示故障。当我们收到故障时收到信息后，我们会第一时间联系用户，收到的反馈大多是产品运行正常，例如本页面的121异常，如果产品运行出现异常，会有专门的售后服务人员。会来解决的。”

除了系统测试外，格力密云区“煤改电”项目组还有专门的售后服务微信群，每个人都有自己负责的区域和家庭。郭亮说：“无论谁发现产品故障，都会立即发布到群里，不仅方便工作人员认领工作，还可以让他们互相交流故障原因和解决方案”。

“不仅如此，在使用格力空气源热泵热水产品的村庄，我们都会有驻村工作人员，方便、快速解决用户的使用问题。空气源热泵空气采暖产品的使用过程类似与空调相比，产品运行非常稳定，村里不需要人员。”左亮介绍，空气源热泵热风机是一个独立的产品，不受热水系统的影响。 ，因此产品稳定性高。 “说实话，使用空气源热泵热风产品不仅让用户使用起来省心，也让我们的销售无忧。”郭亮感慨道。

节约用电深受用户好评

当来到密云区西田各庄镇东胡布庄村时，《电器报》记者发现，室外摆放着比较大的室外机，同时还有不少类似空调室外机大小的设备。室外机较小的家庭使用空气源热泵热风产品。据左亮介绍，东户布庄村约有500户，其中约80户使用格力空气源热泵。约20户使用空气源热泵热水产品，其余使用空气源热风产品。

据了解，该村于2017年开始安装，具体安装品牌由用户从12家入围企业中选择。 “根据国家补贴规定，如果您选择4台制热量为3.0kW的格力空气源热泵热风产品，则免费安装；如果您选择的是制热量为4.0kW的热风产品，或者是格力空气源热泵热水产品，村民需要支付差价，但安装其他产品是免费的。”家里安装了空气源热泵和热水产品的村民尹先生说，“虽然要补差价，但我一开始就坚定了安装格力产品的决心，因为没有地暖，所以比较适合安装空气源热泵热水产品。”

村民孙先生家里有两套公寓，已实现煤改电。其中一台配备格力空气源热泵热风产品云开·体育官方网站，另一台配备格力空气源水采暖产品。 《电器》记者来到安装格力空气源热泵热风产品的房屋。走进屋内，挂在墙上的室内机映入眼帘。温度设置为23°C，使房间相对温暖。征得孙先生同意后，《电器》记者使用遥控器将设备温度调节至30℃。 “我们村‘煤改电’项目改造之前，我作为村代表参加了会议，会后我决定安装格力的产品，主要是因为这个品牌有更好的口碑。”孙先生对自己的使用情况进行了回顾。介绍，“我家面积140m2，安装了两台空气源热泵热风设备，制热能力为3.0kW，两台4.0kW，支付了差价1000元，6月份安装完毕2017年，电路没有改造，直接插上室内机就可以了，2017年夏天我们一直用这个设备制冷。“说到夏天制冷，电费大概是多少。”和以前使用空调一样； “冬天供暖，每天都有四台设备整天开着。”最高收费17元。“我们平时正常使用，不省钱。但由于该设备是单独安装在每个房间的，所以有些房间通常不需要全天开启。一个月的取暖费在300元左右。而且这个设备运行时噪音很小，比较适合我们这样的老年人。”在与孙先生沟通了约20分钟后，《电器》记者及其团队均表示，设备内的温度房间太高了，他们已经有点不安了。

随后，《电器》记者来到孙先生安装格力空气源热泵水暖产品的房间。由于白天设备处于待机状态kaiyun官方下载App下载，未开机，室内温度约为13℃至14℃。 “我们白天不开这个设备，电费补贴期间就开，屋内温度能达到20℃，每晚电费2元左右。”孙先生说，他曾尝试整天打开设备，让屋内温度保持在20℃，每天的电费约为16至17元。当记者问及对这两款不供暖设备的感受时，孙先生表示，使用时的感觉是一样的，但空气源热泵热风设备可以根据自己平时的居住情况调节不同房间的温度。习惯，保证他所在的房间保暖的同时，还可以节省电费。

孙先生在东户布庄村经营一家小商店。平时人来人往，他的消息也比较灵通。在安装完空气源热泵供暖产品后，大家经常会谈论到各个公司安装的产品的使用情况。 “很多人来买东西都会询问我们家的供暖情况和费用。使用其他品牌供暖设备的村民在尝试了我们家的空气源热泵热风产品后都后悔了。”

正好在孙先生店里购物的李女士，听说《电器》记者拜访“煤改电”用户后，主动邀请我们去她家做客。李女士家安装了四台格力空气源热泵热风产品，制热量为30kW。免费安装，房间出租。到了李女士家云开·全站APP登录入口，发现院子里摆放着旧的暖气片和空调，房子的墙壁上只有安装衣架的痕迹。 “因为格力空气源热泵热风机不需要安装水加热系统，所以散热器不再用了，被拆掉了。旧空调已经用了十几年了，已经不太有用了正好空气源热泵热风机能提供制冷，所以就被拆掉了。”据李女士介绍，她安装的格力空气源热泵设备比较晚，还没有开启制冷。 。目前尚不清楚冷却效果如何。租客表示，供暖效果和耗电量都还可以。接受。